개인정보처리방침

수집하는 개인정보 항목

1. 회원가입/로그인 정보: 식별자, 이메일, 이름(표시명), 프로필 정보(로그인 제공 범위 내)
2. 결제 관련 정보: 결제 식별값, 승인/구독 상태, 거래 내역(민감 결제정보는 결제대행사 정책에 따름)
3. 업로드 자료: 참고 문서 파일, 입력 텍스트, 연결 문서 정보
4. 생성 데이터: 생성된 문서 본문, 제목, 문서 유형, 저장/수정 이력
5. 서비스 로그: 접속기록, 기기/브라우저 정보, IP, 오류 로그, 쿠키 정보

수집 방법

• 회원이 직접 입력하는 가입/프로필/문서 작성 정보
• 로그인 연동(OAuth) 절차를 통한 제공 정보
• 문서 생성·저장·업로드 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
• 결제, 고객문의, 운영 지원 과정에서 제공되는 정보

이용 목적

1. 회원 식별, 로그인 유지, 계정 보안
2. 행사 문서 생성·저장·재열기·수정 기능 제공
3. 결제 처리, 요금제 관리, 환불/정산 대응
4. 고객 문의 응답 및 공지 전달
5. 서비스 품질 개선, 장애 대응, 보안 및 부정 이용 방지

보관 기간

1. 회원 정보: 탈퇴 시까지 보관(관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 예외)
2. 생성 문서·업로드 자료: 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 또는 정책상 보관 기간까지
3. 결제/거래 기록: 전자상거래 등 관련 법령에서 정한 보존 기간
4. 접속 기록/로그: 통신비밀보호법 등 관련 법령에서 정한 기간

제3자 제공 여부

회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있거나, 이용자가 사전에 동의한 경우에는 예외로 합니다.

처리 위탁

• 클라우드/데이터베이스 운영
• 로그인 인증 제공자 연동
• 결제대행사(PG) 결제 처리
• 고객 안내 메시지 발송(필요 시)

위탁 시 관련 법령에 따라 계약 및 안전성 조치를 적용하며, 변경 시 본 방침에 반영합니다.

이용자 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 법령이 허용하는 범위에서 지체 없이 처리합니다.

쿠키 / 로그 / 접속기록

• 로그인 유지, 보안, 성능 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
• 접속기록 및 시스템 로그는 장애 분석, 보안 대응, 부정 이용 방지 목적으로 처리됩니다.
• 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

안전성 확보 조치

1. 개인정보에 대한 접근 권한의 차등 부여 및 최소화
2. 전송 구간 암호화(HTTPS 등), 저장 시 암호화(해당 시)
3. 침해 사고 대응을 위한 접속 기록 보관 및 모니터링
4. 내부 관리계획 수립, 담당자 교육